Handelsbetingelser for TrendIn.dk ApS
Gældende fra 16/10-2024.
TrendIn.dk ApS
CVR nr.: 26370329
Mail: kundeservice@trendin.dk
Telefon: 61 76 98 00
Lager:
PakkecenterNORD ApS
c/o TrendIn.dk ApS
Strømmen 4
DK-9400 Nørresundby
Danmark
Bemærk, at fysisk fremmøde ikke er muligt, vi har ikke en fysisk butik. Varer sendes og modtages fra lageret. Se hvordan du returnerer varer længere nede på siden.
TrendIn.dk ApS er en 100% danskejet online virksomhed der sælger tasker af alle slags, punge, tørklæder, modetilbehør, kufterter og rejseartikeler, til både kvinder og mænd. Vi har mange kendte mærker, men også mindre kendte mærker af høj standard. Vi går op i god kundeservice, og kan kontaktes både på mail og telefon. Vi har altid gode tilbud og har løbende atraktive kampagner. Vi har et stort lager i Nørresundby, og kan normalt levere til danske kunder på 1-2 dage og til udenlandske kunder på 3-4 dage derfra. Vi får desuden leveret et mindre antal varer direkte fra distributør til vores kunder. Vi indkøber varer fra danske og undelanske producenter og distributører.
Vi håber, at du synes om vores webshop, vareudbud og service.
Har du spørgsmål, kommentarer eller bare en besked, så kontakt os meget gerne.
Mail: kundeservice@trendin.dk
Telefon: 61 76 98 00
Den korte version
Vi vil have, at vores kunder er glade for, at handle hos os.
Vi tilbyder:
- Varer af en høj standard til gode priser
- Personlig og kvik kundeservice alle hverdage, med mulighed for kontakt på både mail og telefon
- Fri fragt til pakkeshop i Danmark ved køb over 499,- og billig fragt ellers
- 14 dages fortrydelsesret
- 14 dages returret, hvor vi giver pengene igen for varer der ikke har synlige brugsspor
- 24 måneders reklamationsret
- Leveringstid på 1-2 hverdage for lagervarer ved bestilling mandag-torsdag inden kl 14:00, og varer bestilt fredag leveres mandag
Vi kontrollerer alle varer inden afsendelse. Skulle du mod forventning modtage en defekt vare, så klarer vi selvfølgeligt det. Du skriver blot til kundeservice@trendin.dk og gerne med et billede, så finder vi en løsning så hurtigt som muligt.
Tak fordi du besøger TrendIn.dk
Den lange version
Disse vilkår regulerer din adgang til, brug af alt indhold, produkter og tjenester, der er tilgængelige på https://trendin.dk webshop (“Tjenesten”), der drives af TrendIn.dk ApS (“os”, “vi” eller “vores”).
Din adgang til vores tjenester er betinget af din accept, uden ændringer, af alle de vilkår og betingelser, der er indeholdt heri og alle andre operative regler og politikker, der er offentliggjort, og som kan blive offentliggjort fra tid til anden af os.
Læs venligst aftalen omhyggeligt, før du får adgang til eller bruger vores tjenester. Ved at tilgå eller bruge en del af vores tjenester accepterer du at være bundet af disse vilkår. Hvis du ikke accepterer nogen del af vilkårene i aftalen, må du ikke få adgang til eller bruge vores tjenester.
Juridisk adresse:
TrendIn.dk ApS
Kristinesvej 3
DK-9492 Blokhus
Danmark
CVR nr.: 26370329
Mail: kundeservice@trendin.dk
Telefon: 61 76 98 00
Bemærk, at fysisk fremmøde ikke er muligt, vi har ikke fysisk butik, kontor eller lager.
Moms og valuta
Alle priser og beløb er inkl. moms. Valuta er DKK.
Forsendelsesomkostninger
Du får fri levering til en pakkeshop i Danmark ved køb over 499,-. Hvis du køber under det beløb eller vil have leveret til dit hjem eller et firma, så vises fragtmuligheder med priser i kassen. Ved returnering af varer der er fortrudt købt betaler du selv returfragten.
Intellektuel ejendom
Aftalen overfører ikke fra os til dig nogen af vores eller tredjeparts intellektuelle ejendomsrettigheder, og alle rettigheder, ejendomsrettigheder og interesser i og til sådan ejendom forbliver (som mellem parterne) udelukkende hos TrendIn.dk ApS og dets licensgivere.
Tredjepartstjenester
Ved brug af tjenesterne kan du bruge tredjepartstjenester, produkter, software, indlejringer eller applikationer udviklet af en tredjepart (“tredjepartstjenester”).
Hvis du bruger nogen tredjepartstjenester, forstår du, at:
Enhver brug af en tredjepartstjeneste er på din egen risiko, og vi er ikke ansvarlige eller erstatningspligtige over for nogen for tredjepartswebsteder eller -tjenester.
Du anerkender og accepterer, at vi ikke er ansvarlige eller ansvarlige for nogen skade eller tab forårsaget eller påstået at være forårsaget af eller i forbindelse med brugen af sådant indhold, varer eller tjenester, der er tilgængelige på eller gennem sådanne websteder eller tjenester.
Vi accepterer betaling med Anyday
Ved betaling med Anyday vil beløbet først blive hævet på dit kort, når varen afsendes. Derefter vil du betale dine ydelser til Anyday, opdelt i de delbetalinger som du har aftalt med Anyday. Der bliver ikke pålagt gebyrer og renter til dit køb, såfremt du betaler til tiden. Hvis du returnerer dit køb, vil aftalen med Anyday ophøre automatisk.
Konto
Hvor brug af en del af vores tjenester kræver en konto, accepterer du at give os fuldstændige og nøjagtige oplysninger, når du tilmelder dig en konto.
Du vil være eneansvarlig og ansvarlig for enhver aktivitet, der finder sted under din konto. Du er ansvarlig for at holde dine kontooplysninger opdaterede og for at holde din adgangskode sikker.
Du er ansvarlig for at opretholde sikkerheden på din konto, som du bruger til at få adgang til Tjenesten. Du må ikke dele eller misbruge dine adgangsoplysninger. Du skal straks underrette os om enhver uautoriseret brug af din konto, eller når du bliver opmærksom på ethvert andet brud på sikkerheden.
Ansvarsfraskrivelse
Vores tjenester leveres “SOM DE ER”. og “SOM TILGÆNGELIG”-basis. TrendIn.dk ApS og dets leverandører og licensgivere fraskriver sig hermed alle garantier af enhver art, udtrykkelige eller underforståede, inklusive, uden begrænsning, garantier for salgbarhed, egnethed til et bestemt formål og ikke-krænkelse. Hverken TrendIn.dk ApS eller dets leverandører og licensgivere giver nogen garanti for, at vores tjenester vil være fejlfri, eller at adgangen dertil vil være kontinuerlig eller uafbrudt. Du forstår, at du downloader fra eller på anden måde opnår indhold eller tjenester gennem vores tjenester efter eget skøn og risiko.
Jurisdiktion og gældende lov
Medmindre andet er fastsat i gældende lov, vil aftalen og enhver adgang til eller brug af vores tjenester være underlagt Danmarks love.
Det rette mødested for enhver tvist, der opstår som følge af eller relateret til aftalen, og enhver adgang til eller brug af vores tjenester vil være de de danske domstole.
Ændringer
TrendIn.dk ApS forbeholder sig retten til efter vores skøn at ændre eller erstatte disse vilkår til enhver tid.
Hvis vi foretager ændringer, der er væsentlige, giver vi dig besked ved at offentliggøre det på vores hjemmeside eller ved at sende dig en e-mail eller anden kommunikation, før ændringerne træder i kraft. Meddelelsen vil angive en rimelig periode, hvorefter de nye vilkår træder i kraft.
Hvis du er uenig i vores ændringer, skal du stoppe med at bruge vores tjenester inden for den angivne varselperiode, eller når ændringerne træder i kraft.
Din fortsatte brug af vores tjenester vil være underlagt de nye vilkår.
Cookie- og privatlivspolitik
Se vores privatlivs- og cookie politikker i de to selvstændige menupunkter hertil i bunden af webshoppen.
Reklamationsret, returnering og refundering
Læs om dette i vores menupunkt “Reklamationsret, returnering og refundering” i bunden af webshoppen.
Klage
Har du en klage over et af vores produkter eller services, bedes du kontakte os på mail eller telefon.
Mail: kundeservice@trendin.dk
Telefon: 61 76 98 00
Såfremt du ikke er tilfreds med den måde, som vi håndterer din klage på, kan du tage sagen videre til disse instanser:
Center for Klageløsning, via klageportal v. Nævnenes Hus. Gå til klageportal
Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg
Er du forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageportal. Gå til EU klageportal
Brug for hjælp?
Kontakt os meget gerne på mail eller telefon og vi vil hjælpe dig.
Mail: kundeservice@trendin.dk
Telefon: 61 76 98 00